Allgemeine Geschäftsbedingungen - Privatkunden

§ 1 - GELTUNGSBEREICH - VERTRAGSGEGENSTAND
Unsere AGB gelten für die Lieferung von Dermokosmetika nach Maßgabe des zwischen uns und dem Kunden geschlossenen Vertrages.
Unsere AGB gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. Unsere AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung vorbehaltlos durchführen.
Unsere AGB gelten gegenüber Endverbrauchern.

§ 2 - ANGEBOT- VERTRAGSSCHLUSS-ANGEBOTSUNTERLAGEN
Die Bestellung des Kunden stellt ein bindendes Angebot dar, das wir innerhalb von einer Woche durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware annehmen können. Vorher abgegebene Angebote durch uns sind freibleibend. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung. Bestellt der Kunde die Ware auf elektronischem Weg, werden der Vertragstext sowie diese AGB in wiedergabefähiger Form gespeichert und auf Verlangen des Kunden per E-Mail zugesandt. Diese AGB können auf der Homepage runtergeladen werden.

§ 3 - PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der angebotene Kaufpreis ist bindend. Unsere Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Preisänderungen sind zulässig, wenn sich Löhne oder Material- und Rohstoffkosten verändern. Wir sind berechtigt, den Preis angemessen entsprechend den Kostensteigerungen oder Kostensenkungen zu ändern.
Der Kunde ist zum Rücktritt nur berechtigt, wenn eine Preiserhöhung den Anstieg der allgemeinen Lebenshaltungskosten zwischen Bestellung und Auslieferung nicht nur unerheblich übersteigt.
Lieferung nur gegen Vorkasse, elektronischen Zahlungsverkehr oder gegen Zahlungsnachweis. Die Lieferung erfolgt binnen 2 – 3 Werktagen nach Zahlungseingang. In Einzelfällen kann die Lieferfrist auch 14 Kalendertage dauern. Die Lieferung erfolgt per Paketdienst. Die Ware ist auf dem Transport versichert. Lieferung in EU-Staaten nach Absprache möglich.

§ 4 - LEISTUNGSZEIT-GEFAHRÜBERTRAGUNG
Sind von uns Lieferfristen angegeben und zur Grundlage für die Auftragserteilung gemacht worden, verlängern sich solche Fristen bei Streik und Fällen höherer Gewalt, und zwar für die Dauer der Verzögerung. Das gleiche gilt, wenn der Kunde irgendwelche Mitwirkungspflichten nicht erfüllt. § 5 - WIDERRUFSRECHT Der Kunde hat das Recht, seine Vertragserklärung innerhalb von vier Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an :
Medicaris GmbH
Falkenstraße 9
21614 Buxtehude
E-Mail: info@medicaris.de oder info@lithoderm.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurückgewähren, muss er uns insoweit Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu € 40,00 beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung frei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt. Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die Waren nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind .

§ 6 - HAFTUNG FÜR MÄNGEL
Wir haften bei Vorliegen eines Mangels nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit sich aus dem Nachfolgenden keine Einschränkungen ergeben. Offensichtliche Mängel sind uns gegenüber innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt der Ware oder zwei Wochen nach Auftreten des Mangels schriftlich anzuzeigen. Erfolgt die Anzeige nicht innerhalb der vorgenannten Fristen, erlöschen die Gewährleistungsrechte. Das gilt nicht, wenn wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei der Lieferung neuer Sachen beträgt zwei Jahre, bei Lieferung gebrauchter Sachen ein Jahr. Die Frist beginnt mit Gefahrenübergang. Dies gilt nicht für Schadenersatzansprüche wegen Mängeln. Für Schadenersatzansprüche wegen eines Mangels gilt  § 6. Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch uns nicht.

§ 7 - REKLAMATIONEN
Offensichtliche Mängel an der Verpackung müssen dem Spediteur unverzüglich bei Empfang der Ware angezeigt werden ( Transortschaden ). Offensichtliche Mängel an der Ware, insbesondere Falschlieferungen, Beschädigungen, Mengenabweichungen müssen der Fa. Medicaris GmbH unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von zwei Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich oder telefonisch mitgeteilt werden.
Eine Mitteilung per E-Mail an info@medicaris.de ist ausreichend.

§ 8 - HAFTUNG FÜR SCHÄDEN
Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden, Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalspflichten und Ersatz von Verzugschäden (§ 286BGB). Insoweit haften wir für jeden Grad des Verschuldens. Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Soweit eine Haftung für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit des Kunden beruhen für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit der Entstehung des Anspruches bzw. bei Schadenersatzansprüchen wegen eines Mangels ab Übergabe der Sache. Soweit die Schadensersatzhaftung uns gegenüber ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadenersatzhaftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Gesellschafter, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Wir übernehmen keine Haftung für die medizinischen Inhalte auf dieser Homepage. Die Angaben sind nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt. Bei ernsthaften gesundheitlichen Beschwerden ist der Rat eines Arztes oder Heilpraktikers einzuholen.

§ 9 - GEFAHRÜBERGANG
Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Das gilt auch, wenn die  Fa. Medicaris GmbH die Versandkosten übernimmt. Beschädigte Verpackungen durch Transport sind dem Spediteur sofort bei Übernahme der Ware anzuzeigen und gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.

§ 10 - EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 11 - VERJÄHRUNG EIGENER ANSPRÜCHE
Unsere Ansprüche auf Zahlung verjähren abweichend von § 195 BGB in fünf Jahren. Bezüglich des Beginns der Verjährungsfrist gilt § 199 BGB.

§ 12 - FORM VON ERKLÄRUNGEN
Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Kunde gegenüber uns oder einem Dritten abzugeben hat, bedürfen der Schriftform.

§ 13 - DATENSCHUTZ
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Homepage. Für externe Links zu fremden Inhalten können wir dabei trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle keine Haftung übernehmen Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufes, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP Adressen der Rechner protokolliert. Weitergehende personenbezogene Daten werden von uns (xensus.de) nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, machen. Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung - insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten - erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn Ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn Ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren. Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherung von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

§ 14 - RECHTLICHES
Wir weisen Sie darauf hin, dass es sich bei Lithoderm^® um ein Dermokosmetikum handelt. Lithoderm^® ist kein Arzneimittel und kein Medizinprodukt. Es ersetzt nicht einen ärztlichen Rat oder ärztliche Hilfe. Alles auf unseren Internetseiten geschriebene ist unsere Meinung und stellt keine Anleitung zur Therapie oder Diagnose im ärztlichen Sinne dar. Markennamen, falls welche von uns genutzt, stammen alle aus den Katalogen unserer Zulieferer. Sofern Markennamen in unberechtigter Weise verwendet werden, bitten wir um aussergerichtliche und ausseranwaltliche, kostenfreie Nachricht ohne Abmahnung, damit die Verwendung eingestellt werden kann und der Inhaber der Rechte nicht in der Verwendung seiner Namensrechte gestört ist. Sofern Klauseln der AGB oder Formulierungen im Onlineshop auf Ihre Missgunst stossen oder uns unbekannter, unberechtigter Weise erfolgen, bitten wir um aussergerichtliche und ausseranwaltliche, kostenfreie Nachricht ohne Abmahnung, damit die betreffende Formulierung in eine nicht rechtshängige Form gebracht werden kann.

§ 15 - ERFÜLLUNGSORT-RECHTSWAHL-GERICHTSSTAND
Sofern sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort unser Geschäftssitz in 21614 Buxtehude. Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt nicht, wenn spezielle Verbraucherschutzvorschriften im Heimatland des Kunden günstiger sind (Art. 29 EGBGB ). Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

§ 16 - KLAUSEL NEUE GESETZE
Bei Gesetzesänderungen gelten diese sofort.